Wanneer je een online casino op de naam zou moeten beoordelen, dan heeft Ultra Casino natuurlijk één van de beste opties gekozen. Helaas is dat niet voldoende. Je wilt natuurlijk ook weten wat er verder nog te vinden is in dit casino. Hoe zit het bijvoorbeeld met de casino spellen en met de mogelijke winsten.
Wat je in ieder geval mag verwachten wanneer je bij deze aanbieder gaat spelen, is dat de beleving van het casino minstens zo belangrijk is als het winnen zelf. Dat is in ieder geval een goede zaak. Je wilt natuurlijk wel ook echt het gevoel hebben dat je in een casino zit, zelfs wanneer je thuis bent.
Dat er dus wat meer gebruikgemaakt wordt van animaties en het idee dat je op avontuur gaat, past daar goed in. Dat neemt niet weg dat dit allemaal alleen maar waardevol is wanneer je er ook daadwerkelijk een leuke tijd kan hebben. Winnen is daarin een belangrijke factor.
Dat je direct al de nodige spellen ziet van de grote providers, is in ieder geval een goede zaak daardoor wil je natuurlijk ook gelijk meer weten. Is Ultra Casino de plek waar jij moet zijn om je spellen te spelen? Het is dan zeker goed om eens te bekijken wat je in deze review allemaal terugvindt. Zo heb je direct een compleet beeld van de aanbieder.
Spelaanbod
Het spelaanbod is de hoeksteen van elk casino. Dit is niet alleen in de landbased casino’s het geval. Het is juist zeker ook belangrijk voor de online aanbieders. Daar hebben de beheerders van Ultra Casino dan ook goed over nagedacht. Het is zeker dat voor veel liefhebbers het soort spel te vinden is dat voor hen aantrekkelijk is.
Het fijne aan het spelaanbod van deze aanbieder is dat het vooral gericht is op de grote en populaire spelcategorieën die er zijn. Zo vind je er bijvoorbeeld heel veel slots. Daaronder zitten zeker ook de bekende namen die je uit andere casino’s kent. Kom je hier als nieuwkomer, dan kan je dus direct je favorieten vinden.
Daarnaast is er ook een prominente plek voor het live casino. Dit wordt steeds belangrijker in de wereld van de online casino’s. Juist ook omdat dit de beleving van het echte casino een flink stuk dichterbij brengt. De echte dealers waar je via videoverbinding mee werkt, zijn goed opgeleid en bieden je alles wat je nodig hebt.
Opvallend is ook de grote aandacht voor videopoker in Ultra Casino. Dit is ergens ook wel te begrijpen. Het is immers net zoals voor live casino’s geldt ook zo dat het spelen van poker jaar na jaar alleen maar populairder wordt. Dat je dus veel van dit type kunt vinden, past bij de moderne insteek van deze aanbieder.
Wat je hier wel mist, is het aanbod aan jackpotten. Dit hoort eigenlijk wel bij een modern casino, maar dat is hier dus nog niet goed op orde. Dat alle andere zaken in het spelaanbod wel gewoon goed op orde zijn, maakt veel goed. Alleen de echte liefhebber van het jackpotspel zal hier niets aan hebben.
Je kunt ook gemakkelijk op zoek naar de nieuwe en populaire spellen in Ultra Casino. Zo kan je dus ook iets nieuws leren of kan je af gaan op wat andere spelers aanprijzen als een leuke slot of een leuk tafelspel. Zeker voor nieuwkomers is dat gemakkelijker.
Bonussen
Het zwakke punt van dit online casino is zonder twijfel de bonus. Daar is namelijk nog geen plek voor. Of dan toch in ieder geval voor welkomstbonus is geen plek. Wanneer je als nieuwe speler een account aanmaakt of een storting doet, hoef je niets te verwachten. Dit is natuurlijk wel jammer.
Dat betekent niet dat er helemaal geen bonussen zijn. Zo worden er regelmatig spellen in de etalage gezet bij Ultra Casino. Daar kan je dan bijvoorbeeld gedurende een bepaalde periode gratis spins voor ontvangen. Dit is vooral leuk om de spellen te leren kennen. Zo speel je ook eens iets anders.
Er is ook een weekend boost te krijgen. Dit is een leuke bonus die, zoals de naam al zegt, speciaal voor het weekend ontworpen is. Al verdient dit wel enige uitleg. Het gaat erom dat je in het weekend gaat spelen. Om dan vervolgens op maandag beloond te worden met 300 gratis spins.
Er zijn ook andere bonussen die van tijdelijke aard zijn. Zo wordt soms bijvoorbeeld een bepaalde provider in het zonnetje gezet in Ultra Casino. Op dat moment kan je daar als speler in bepaalde mate van profiteren.
Er is helaas geen vip-programma te vinden in dit online casino. Daar staat tegenover dat er wel zoiets bestaat als Daily Rewards. Daardoor kan je er dus toch zeker van zijn dat je een beloning krijgt van dit casino voor je toewijding.
Klantenservice
De klantenservice van Ultra Casino is niet ontworpen volgens de modernste richtlijnen. Dat betekent echter niet dat deze onbruikbaar is. Het is alleen zaak om goed te weten wat je er precies wel en niet van moet verwachten.
In de eerste plaats is het goed om te weten dat je gewoon een live-chat kunt inschakelen. Dat maakt het wel zo gemakkelijk. Daarbij is het dan wel belangrijk om te weten dat dit niet 24 uur per dag kan. De chat gaat open om 9:00 en sluit om 23:00. Nachtelijke spelers kunnen dus hun vragen niet kwijt.
Neem je contact op binnen de openingstijden, dan heb je met één voordeel te maken. Er wordt dan wel altijd snel gereageerd. Het voordeel daarvan is dat je dus direct kunt zorgen dat je probleem met het spel, de bonus, de storting of de uitbetaling heel snel kan helpen verzorgen.
Overigens is het ook goed om te vermelden dat er buiten de live-chat ook nog andere mogelijkheden zijn. Zo kan je bijvoorbeeld ook gebruikmaken van het e-mailadres. Daarnaast is er heel veel informatie op de website te vinden. Soms heb je dus geeneens de klantenservice nodig.
Is Ultra Casino betrouwbaar?
Ultra Casino heeft een aantal zaken heel goed voor elkaar zodat je er veel vertrouwen in kunt hebben. In de eerste plaats gaat het dan bijvoorbeeld om de aanwezigheid van een goede casinovergunning. Die is namelijk uitgekeerd door de MGA van Malta. Dit is de vergunning van het hoogste niveau.
Ook wordt er gewerkt met heel veel bekende partijen. Denk aan de verschillende bankiersdiensten die niet zomaar met elke aanbieder in zee gaan. Denk ook aan de vele softwareproviders die meewerken in dit casino. Ook die hebben het nodige te bieden waar het gaat om eerlijkheid en betrouwbaarheid.
Zaken zoals bijvoorbeeld SSL-encryptie en een goede firewall om de spelers en hun persoonlijke zaken goed te beschermen. Zo kan er bijvoorbeeld worden gezorgd dat je geldtransacties versleuteld worden. Dit helpt je om veilig te storten of je te laten uitbetalen.
Een goed inzicht in de mate waarin andere spelers tevreden zijn of klachten hebben over deze aanbieder, is nog niet goed te betalen. Dat komt omdat het online casino nog betrekkelijk jong is. Over langere periode zal dit steeds duidelijker worden.
Betalingen (storten en uitbetalen)
Ultra Casino heeft veel van de zaken al goed op orde en dat komt natuurlijk mede ook omdat het onder de vlag van BP Group valt. Dit is een aanbieder die al meer casino’s onder de vleugels heeft. Daardoor zijn bijvoorbeeld de contacten met verschillende bankiersdiensten al gelegd en doen die ook direct mee in dit online casino.
Dat betekent dat je gemakkelijk toegang hebt tot de meer klassieke methoden zoals het gebruik van de verschillende creditcards. Ook kan je daarvoor gewoon een bankoverschrijving doen. Al doe je dit niet met de bekende Nederlandse methode, maar gebruik je daar andere diensten voor.
Er is ook ruimte voor wat meer moderne diensten. Denk dan aan e-wallets zoals Skrill en Neteller. Het is natuurlijk wel heel fijn om ook gewoon de wat meer anonieme methoden te kunnen toepassen. Zo hoeft het online casino niets met je bankrekening te maken te hebben.
Zoals het veel ruimte biedt aan nieuwe spelproviders, zo biedt het ook de nodige ruimte aan de verschillende nieuwe aanbieders van bankiersdiensten. Mocht je dus toevallig al ergens een rekening of een account hebben, dan kan dit weleens heel gemakkelijk blijken te zijn.
Het is goed om wel even aandacht te hebben voor de minimale en de maximale stortingen. Ultra Casino wil die limieten namelijk nog weleens veranderen. Om die reden is het dus ook van belang om goed op te letten wat je nu precies wel mag en waar dit casino niet in meegaat met jou als speler.
Conclusie
Ultra Casino valt onder de vlag van één van de grotere beheerders. Dat kan je zien aan de verschillende zaken die dus ook direct al goed verzorgd zijn. Dat is bijvoorbeeld goed aan het spelaanbod wat nagenoeg compleet is. Al ontbreken er wel wat categorieën voor de echte liefhebbers in het geheel.
Ook de zaken op het gebied van storten en uitbetalen zijn gewoon goed op orde. Dat maakt het dus wel allemaal wat gemakkelijker voor jou als speler om snel aan de slag te gaan. Het is fijn wanneer alles gewoon snel verzorgd is en op een veilige manier kan worden gedaan.
Die veiligheid komt ook voort uit het feit dat er een vergunning van de MGA van Malta is verkregen. Dit is het voordeel van de grote beheerder. Die had deze contacten al, wat het wat gemakkelijker maakt wanneer het met nieuwe merken aan de slag gaat.
Een nadeel is wel dat de klantenservice niet 24/7 te bereiken is. Wanneer je hier echter gewoon goed mee kunt leven, dan hoeft niets je in de weg te staan om lekker te gaan spelen. Dat kan je doen wanneer je direct een account aanmaakt.
Ultra Casino Ervaring
Ultra Casino is een gloednieuwe Pay 'n Play Casino in een strak en overzichtelijk design. Je hebt de keuze uit duizenden spellen van een twintigtal spelfabrikanten. Geniet iedere maand van meerdere drops & wins, gratis spins en krijg beloningen door gewoonweg te spelen.