SlotsMagic Review

Slotsmagic is één van de vele takken aan de boom van beheerder Skill on Net Ltd. Er zijn in totaal 12 casino’s van deze beheerder. Dit specifieke casino hoort al enige tijd bij de familie. Het werd namelijk al in 2014 gelanceerd.

De naam laat natuurlijk niets tot de verbeelding over. Wie als echte liefhebber van slots in een goed casino wil spelen, doet dat door hier een account te openen. De liefhebbers van slots en fruitautomaten vormen dan ook in grote mate de doelgroep waarop deze aanbieder zich richt.

De naam magic in dit geheel wordt wat verder uitgediept in het thema. Het is namelijk het thema van een goochelshow. De specifieke paarse kleur, de goochelstok en de bij behorende magische sterren geven duidelijk aan dat dit ook echt is wat ermee bedoeld wordt.

De desktopwebsite van Slotsmagic heeft bovendien een duidelijke lay-out, wat het allemaal natuurlijk ook alleen maar gemakkelijker maakt om te spelen. Dit is in ieder geval alvast een sterk punt waar het casino zich mee kan identificeren.

Als het gaat om restricties, dan is er niet zo veel te melden. Frankrijk, Italië en Spanje onttrekken zich aan het geheel, zoals altijd. Ook Turkije staat niet toe dat er gespeeld wordt. Andere landen, Waaronder Nederland, België en Duitsland doen er echter niet moeilijk over en laten je gewoon inzetten bij deze aanbieder.

Het is natuurlijk interessant om te kijken wat Slotsmagic allemaal op de verschillende gebieden te bieden heeft aan de spelers die hier een account willen openen. Het is dan ook goed om dit allemaal eens op de juiste manier door te nemen. Zo weet je precies wat je mag verwachten als je hier gaat spelen.

Hoe is het spelaanbod van Slotsmagic

De grote aanbieders van casinosoftware zijn allemaal vertegenwoordigd in Slotsmagic. Wat bovendien ook leuk is, is dat een aantal wat kleinere spelers in deze markt ook een kans krijgen van dit casino.

Daardoor kan je juist ook eens de wat minder bekende spellen tegenkomen die ook de moeite waard kunnen zijn.

Natuurlijk kan het niet anders bij een casino met deze naam. Er moet eerst over de slots gesproken worden. Dit zijn er dan ook honderden. Het aantal loopt inmiddels al voorbij 700 en er komen nog altijd nieuwe casino spellen bij. Er is dus niets wat hoeft te ontbreken. Ook als je al elders een favoriet spel hebt ontdekt.

De grote namen zijn hier allemaal te vinden. Denk bijvoorbeeld aan spellen als Starburst en Book of Dead. Dat maakt het ook gemakkelijk om in te stappen. Je kan gewoon een slot uitkiezen dat je al kent en direct beginnen met spelen.

Ook zijn er enkele progressieve jackpotten. Dit is weliswaar niet het belangrijkste bij dit casino, maar het is wel goed om te weten dat de mogelijkheid om dit te spelen bestaat. Op die manier kan je dus ook echt groot winnen op het moment dat de jackpot hoog staat.

Dat is opvallend genoeg anders voor het live casino. Daar is namelijk wel een groot aanbod in te vinden. Met een grote nadruk op Blackjack. Daar heb je tientallen mogelijkheden in.

Echte liefhebbers komen hier dus aan hun trekken. Positief is bovendien dat Evolution en NetEnt de softwareaanbieders zijn hier.

Klantenservice

De klantenservice is niet gemakkelijk te vinden bij Slotsmagic. Dit kan je het idee geven dat ze je eigenlijk helemaal niet willen helpen bij deze aanbieder. Toch is dit niet helemaal het geval. Wie namelijk de klantenservice eenmaal gevonden heeft, komt een grote hoeveelheid mogelijkheden tegen.

In de eerste plaats is het aantrekkelijk om naar de e-mailmogelijkheden te kijken. Wat wil namelijk het geval? Er zijn meerdere adressen die rechtstreeks naar de verschillende afdelingen leiden. Zo kan je dus direct heel gericht te werk gaan als je vragen over een specifieke zaak hebt. Geldzaken, bonussen en technische zaken zijn voorbeelden.

Daarnaast is er de mogelijkheid om je vraag te stellen in een livechat. Meer en meer is te zien dat live contact via een chatoptie de manier wordt om snel en duidelijk de antwoorden te krijgen die je zoekt. Dit is ook de meest aantrekkelijke methode te noemen.

Leuk is wel dat je ook gewoon nog kan bellen. Het is namelijk zo dat Slotsmagic als één van de weinige onlinecasino’s gewoon nog een telefoonnummer beschikbaar heeft om contact mee op te nemen. Dat kan ook wel gemakkelijk zijn als je makkelijker spreekt dan schrijft.

Dat spreken moet je dan niet in het Nederlands doen. Daar hebben ze namelijk niemand voor beschikbaar bij de helpdesk. Wel hebben ze vrijwel alle andere Europese talen beschikbaar. Er zijn twintig verschillende talen, waaronder Engels, Duits en Frans.

Bonussen en acties van Slotsmagic

De welkomstbonus kan je als een puntje van kritiek beschouwen bij Slotsmagic. Die is namelijk niet heel groot en je moet er nog enige moeite voor doen ook. Daardoor is dit niet de lokker die het bij veel andere casino’s juist wel is.

De welkomstbonus bestaat namelijk uit een geldbedrag van 100% aanvulling tot €100,- op je eerste storting. Daarnaast krijg je dan ook direct 50 gratis spins die je kan inzetten. Die zijn alleen geldig op Book of Dead. Met die €100,- en 50 spins moet je het doen. Meer is er niet.

Dit lijkt misschien zeer onaantrekkelijk. De reden dat de welkomstbonus echter klein is gehouden is dat er bij dit casino juist wordt ingezet op het meer frequent aanbieden van bonussen aan spelers die met regelmaat spelen. Zo zijn er dagelijkse aanbiedingen die je in de gaten moet houden.

Ook kan je met regelmaat free spins winnen. Daardoor kan je inzetten zonder ook maar een euro kwijt te raken. Er is zelfs een bonus waarmee het mogelijk is om een jaar lang gratis spins te krijgen om mee te spelen. Zo ben je natuurlijk wel direct goed voorzien als speler.

Daarnaast is er natuurlijk ook nog het vipprogramma van Slotsmagic. Je kan hier door loyaliteitspunten te sparen steeds verder in opklimmen. Zo maak je kans op allerlei bonussen en op allerlei prijzen waar anderen geen kans op maken. Bovendien krijg je je eigen persoonlijke manager die de zaken voor je behartigt. Dat maakt het wel heel aantrekkelijk allemaal.

Wil je je bonus vrijspelen? Dan zal je het geld 30 maal moeten rondspelen. Het is belangrijk om te bekijken welke spellen voor welk percentage meewegen hierin. Ook is het belangrijk om goed te bekijken wat de mogelijkheden zijn met betrekking tot de bedragen die je kan winnen en dergelijke. Hier zijn per bonus voorwaarden aan verbonden.

Is Slotsmagic betrouwbaar?

Een casino dat al wat langer actief is, zoals Slotsmagic, is wat beter te beoordelen op het gebied van betrouwbaarheid, dan casino’s die nog maar net actief zijn. Dat bijvoorbeeld het aantal klachten in al die jaren sterk beperkt is gebleven, is in ieder geval alvast een sterk punt.

Dit komt natuurlijk mede ook door het strakke beleid dat in dit casino wordt gevoerd. Met een licentie van de MGA van Malta is bijvoorbeeld al veel gedekt. Dat daar dan bovenop ook nog licenties van de autoriteiten van Engeland en Zweden zijn verkregen, maakt het alleen maar nog aantrekkelijker.

Wat ook iets zegt, is de grondigheid van het verificatieproces. Slotsmagic wil echt zeker weten dat je bent wie je zegt dat je bent en neemt daar dan ook de tijd voor. Door sommige mensen wordt dit dan wel als een nadeel gezien, want het duurt lang voor je kan gaan spelen.

De samenwerking met alle grote softwareontwikkelaars die er zijn, biedt je de zekerheid dat er ook allemaal eerlijke spellen worden aangeboden. Dit maakt ook de drempel lager om de spellen van de minderbekende ontwikkelaars uit te proberen. Die kunnen natuurlijk dan niet achterblijven.

Ook de zaken op het gebied van veiligheid van je geldzaken zijn goed verzorgd. Slotsmagic biedt allerlei soorten software om je te beschermen. Daaronder zijn onder meer SSL-versleuteling en een firewall. Dit geeft veel rust voor jou als speler.

Speelverantwoordelijk

Veilig kunnen spelen heeft natuurlijk niet alleen te make met betrouwbaarheid. Het heeft ook te maken met verantwoordelijkheid. Het is goed om te weten wat Slotsmagic te bieden heeft als het gaat om responsible gaming.

Daar is dan wel direct ook een negatieve kant van dit casino te zien. Het is namelijk zo dat het één van de tools die tegenwoordig beschikbaar is om gokverslaving tegen te gaan niet biedt. Bij dit casino kan je namelijk niet vragen om uitsluiting. Dat betekent dus dat je account altijd beschikbaar blijft, behalve wanneer je hem zelf weet af te sluiten. Dit is niet gemakkelijk wanneer je met verslaving kampt.

Wel kan je je account tijdelijk schorsen. Je kan vragen om voor een bepaalde periode geblokkeerd te worden om af te koelen voor je weer terugkeert om te spelen. Dit is natuurlijk wel een tijdelijke oplossing waar je misschien iets mee kunt.

Het is wel fijn dat Slotsmagic de lijntjes naar stichtingen die helpen bij gokverslaving kort maakt. Er zijn mailadressen en telefoonnummers direct beschikbaar om snel te kunnen handelen wanneer je voelt dat het allemaal uit je handen glipt als speler.

In je account zijn mogelijkheden opgenomen om jezelf limieten op te leggen. Zo kan je dus niet meer geld besteden aan je inzetten dan je zelf wil. Daarnaast is er allerlei informatie te vinden over jezelf in de hand houden als speler.

Hoe gebruiksvriendelijk is Slotsmagic?

Het is wel echt een sterk punt van Slotsmagic dat het gemakkelijk mogelijk is om te navigeren. Vooral waar het gaat om de spellen. Het is heel simpel mogelijk om direct bij het type spel te komen waar je voor naar het casino bent gekomen.

Dat er daarentegen juist weer lastig bij de klantenservice te komen is, is weer wat minder gebruiksvriendelijk te noemen. Dat kan natuurlijk nooit de bedoeling zijn wanneer je spelers op een goede manier wilt laten spelen.

Dat de software die Slotsmagic heeft ingezet om het casino op te zetten is van grote kwaliteit. Het gaat dan niet alleen om de spelsoftware en de SSL-software, maar ook gewoon om de site zelf. Die verloopt soepel en glad zodat je altijd snel aan de slag kan met spelen.

Dat geldt ook voor de mobiele optie die geboden wordt. De app behoort tot het verleden en de mobiele website is waar je moet zijn als je op je smartphone of tablet wilt spelen. Daar kom je ook geen problemen tegen en hoef je niet bang te zijn voor storingen.

Uitbetalen en storten bij Slotsmagic

Er zijn maar liefst 27 verschillende opties om te storten of uit te betalen bij Slotsmagic. Bedenk wel ook dat er niet voor elke methode mogelijkheden in beide opties zijn. Het is dus belangrijk om te bekijken wat welk kan en wat juist niet kan.

Het is net zoals dat bij de softwareontwikkelaars zo is, aantrekkelijk om te zien dat in dit casino altijd ook ruimte is voor nieuwe aanbieders om hun mogelijkheden aan te bieden. Daardoor kan je dus eigenlijk van alles doen met je geld.

Wat misschien wat vreemd is wanneer je naar de vele mogelijkheden kijkt die door dit casino worden aangeboden, is dat iDeal juist weer niet tot deze opties hoort. Je wordt dus wel enigszins gedwongen om voor andere opties te gaan als je wilt betalen of laten uitbetalen.

Het uitbetalen brengt wel een nadeel met zich mee. Slotsmagic houdt er soms wel wat ouderwetse ideeën op na als het gaat om de verwerking van de transacties. Daarom kan je soms wel tot een week op je geld aan het wachten zijn.

Bovendien zijn er limieten waar je rekening mee moet houden. Jammer is natuurlijk dat die niet heel hoog zijn. Dit verschilt per transactiemethode, maar denk maar aan de regionen van rond de tienduizend euro als je een indicatie wilt hebben van wat je ongeveer met je geld kunt doen in dit casino.

Conclusie

Slotsmagic lijkt op het eerst gezicht een echt automatencasino. Wie dat verwacht zal positief verrast worden. Alleen al bijvoorbeeld de vele vormen van blackjack die worden aangeboden bewijzen al direct het tegendeel.

Dat er honderden spellen worden aangeboden, maakt het aantrekkelijk voor allerlei soorten spelers om direct een account te openen. Je kan doen en laten wat je wilt en elk type speler vindt er de spellen die hij of zij aantrekkelijk vindt om te spelen in het casino.

Een nadeel van Slotsmagic is wel dat het in veel opzichten wat vaag blijft. Niet alles is direct duidelijk en je moet soms best wel even zoeken voor je iets gevonden hebt. De helpdesk is daar een goed voorbeeld van. Dit kan natuurlijk wel wat beter.

Slotsmagic is wel al lange tijd actief, dus ja kan zeker stellen dat ze iets goed doen bij deze aanbieder. Alleen al om die reden is het dus ook aantrekkelijk om zelf eens voor je kansen te gaan en te bekijken of je een leuk bedrag kan winnen. Je kan er altijd direct mee aan de slag.