Genesis Casino Review

De gehele aardbol is voor sommige mensen al te klein. Geen wonder dat ze in 2022 verwachten dat de eerste mensen naar Mars zullen gaan. We willen alles grootser en veel verder. De eigenaar van Genesis Casino, het gelijknamige Genesis Global Limited Casinos, gaat ook een gigantische stap verder.

De vier online casino’s; Casino Cruise, Sloty, Spinit en Vegas Hero waren niet voldoende. Er moest een grotere, snellere en een nog betere online casino komen. Heeft Genesis Casino de hype die ze de afgelopen maanden had los gemaakt, waar gemaakt?

De vormgeving is fenomenaal. Een thema die het ruimtereizen naar je favoriete apparaat brengt maar hoe zit het verder?  Wij gaan je er in deze review alles over vertellen.

Genesis Casino is het vlaggenschip van Genesis Global Ltd. Casinos. Het heeft in 2018 zijn virtuele deuren geopend en is daardoor dus ook nog flink jong te noemen. Dat neemt niet weg dat er wel een ervaren team achter zit. Het is immers zo dat Genesis talloze casino’s operatief heeft.

Genesis doe je als naam natuurlijk aan verschillende dingen denken. In het geval van dit casino is het thema te koppelen aan het sterrenbeeld dat deze naam draagt. De sterrenhemel en ruimtevaart nemen daarom ook een belangrijke plek in als het om het thema gaat.

Daardoor zijn de kleuren soms ook wel wat donker te noemen. Nu hoort dit natuurlijk wel bij de sterrenhemel, waardoor het wel een goede keuze is. Het is bovendien voor veel spelers natuurlijk ook zo dat het spelen vooral in de nachtelijke uren plaatsvindt.

Dat spelen kan je in ieder geval gewoon in Nederland doen, want ons land valt niet onder de afgeschermde landen van dit Casino. In veel andere landen is het echter niet zomaar mogelijk om te komen spelen. België, Frankrijk, Denemarken. Spanje, Portugal, Italië en Turkije zijn hier voorbeelden van.

Genesis Casino heeft zich vanaf het eerste moment als doel gesteld om mee te doen met de grote aanbieders op het gebied van casinospellen. Daarom is er dus ook alles aan gedaan om direct een draaiend casino met alles erop en eraan neer te zetten. De doorgewinterde speler is dus een belangrijke doelgroep voor dit casino.

Doordat het casino zo snel lijkt te groeien, is het interessant om te bekijken wat er allemaal geboden wordt. Wat zijn bijvoorbeeld de meest aantrekkelijke kanten? Aan de hand daarvan kan je dan zelf gemakkelijk bepalen of het ook voor jou aantrekkelijk is om hier te komen spelen. Let dan op het volgende.

Hoe is het spelaanbod van Genesis Casino

Genesis Casino biedt 1300 verschillende spellen aan, zo stelt het op de eigen website. Die spellen zijn verdeeld over alle mogelijke vormen die je in een online casino kunt bedenken. Dat komt niet in de laatste plaats doordat het een aantal slimme deals heeft gesloten.

Zo zijn bijvoorbeeld de bekende ontwikkelaars van de gamingsoftware in de casinowereld in dit casino terug te vinden. Microggaming, NetEnt, Evolution en Red Tiger Gaming zijn een aantal namen die in dat kader in ieder geval genoemd moeten worden. Daardoor weet je dus ook welke spellen je mag verwachten.

Het is niet heel lastig om de bekende namen te noemen als het om het spelaanbod van Genesis Casino op het gebied van slots gaat. Noem bijvoorbeeld Starburst en de meeste spelers zullen al verkocht zijn. Een andere goede optie is Mega Fortune. Ook dit is een slot die het altijd weer goed doet.

Mega Fortune is immers de kast die voldoet aan alle eisen die je kan hebben als het om een progressieve jackpot gaat. Met 25 winlijnen en 5 rollen ben je al een heel eind op weg om een spannend casino spel te spelen. Dat de winst nog eens zo groot kan zijn ook, maakt het alleen maar aantrekkelijker.

Wil je wat groter winnen? Dan is het ook goed om naar het grote aanbod aan progressieve jackpotten te kijken. Daar zitten een aantal bekende spellen bij. Dek bijvoorbeeld aan Mega Fortune. Dit is een kast die je ook wel uit andere casino’s kunt kennen. Dat geldt ook voor Sherlock Holmes and the Stolen Stones.

Naast de slots en progressieve jackpotten is ook de derde belangrijke poot van een goed online casino bij Genesis Casino aanwezig. Je kan namelijk ook live spelen. Met behulp van de belangrijke software van de koploper op dit gebied, Evolution Gaming, kan je eigenlijk alle bekende livespellen hier gemakkelijk spelen.

Klantenservice

De klantenservice van Genesis Casino is lekker uitgebreid. Er zijn namelijk 4 verschillende mogelijkheden waarop je aan de antwoorden kan komen die je nodig hebt. Daarbij is het ook nog eens mogelijk om dat in verschillende talen voor elkaar te krijgen.

Het is natuurlijk niet verrassend dat het casino zelf je twee dingen het liefst ziet doen. In de eerste plaats ziet het graag dat je zelf op zoek gaat naar het antwoord op je vraag op de FAQ-pagina. Omdat hier ook behoorlijk veel is omschreven is het goed mogelijk dat dit nog lukt ook. Is dat niet het geval, dan zijn er andere opties.

De belangrijkste optie is de livechat. Al is het wel een nadeel te noemen dat Genesis Casino die livechat niet 24 uur per dag bemant. Je kan er van 9.00 ’s ochtend tot 1 uur ’s nachts terecht met je vragen. Al betekent dit in praktijk vaak van 10.00 tot 2.00 vanwege de Engelstalige medewerkers.

Engels is dan ook de voornaamste taal om je vragen in te stellen. Al is ook Duits, Fins, Noors en Zweeds een mogelijke optie. Dit geldt niet alleen voor de livechat, maar ook voor vragen per e-mail. Extra fijn is natuurlijk het Engelse telefoonnummer dat je kan draaien om contact te zoeken.

De klantenservice wordt als vriendelijk en behulpzaam beschouwd en is snel met antwoorden op de momenten dat deze bemand wordt. Bedenk dan dus wel dat dat tussen 1.00 ’s nachts en 9.00 de volgende ochtend niet het geval is. Dan zal je even geduld moeten hebben.

Bonussen en acties van Genesis Casino

€1000,- en 300 gratis spins krijgen als welkomstbonus. Genesis Casino noemt het zelf een astronomisch hoge bonus. Wanneer je het vergelijkt met andere aanbieders in de casinowereld, dan is het inderdaad natuurlijk geen slechte deal. Wel is het goed om te weten hoe het precies in elkaar steekt.

De bonus die je krijgt als welkomstgeschenk is wel verdeeld over de eerste 4 stortingen die je doet. De gemakkelijkste is de eerste. Wanneer je €100,- stort, krijg je er €100,- bovenop. Daarnaast krijg je ook direct je 300 gratis spins. Die zijn te gebruiken op de kast Starburst. Vervolgens krijg je de rest bij storting 2, 3 en 4.

Die zijn als volgt verdeeld. Bij storting twee krijg je 50% bonus tot €300,- Dat betekent dat €600,- storten je €300,- extra oplevert. Voor storting 3 en 4 geldt dat je 25% krijgt tot €300,-. Je weet dan dus dat je wel flink moet storten om aan die €300,- te komen per beurt.

Je maakt aanspraak op de bonus bij stortingen vanaf €10,-. Dit is dus wel fijn, want Genesis Casino houdt het daarmee net iets lager dan de meeste casino’s. De free spins worden in 10 dagen van 30 spins per dag uitgekeerd. Om op je geld en winst aanspraak te maken dien je alles 30 keer rond te spelen bij dit casino. Dit is flink laag te noemen.

Naast de welkomstbonus is er de Weekly Bonus die iedere keer anders kan zijn. Daarnaast is er iedere maandag kans op gratis spins. Om het helemaal leuk te maken is er ook regelmatig een andere actie waarmee leuke prijzen zoals een auto of een leuke reis naar een zonbestemming te winnen zijn.

Ook is er natuurlijk zoals je mag verwachten een VIP-programma waar je als trouwe speler in terecht kan komen. Prijzen, verjaardagscadeaus, een eigen VIP-manager, speciale voordelen bij spellen en bij het opnemen van je winsten. Het zit allemaal in het VIP-pakket van Genesis Casino opgenomen voor de loyale spelers. Je zal je dan wel moeten aanmelden en punten moeten gaan vergaren.

Betrouwbaar

Betrouwbaarheid is goed te toetsen aan de prestaties die een casino in het verleden heeft geleverd. In het geval van een jong casino als Genesis Casino is dat natuurlijk wel wat lastiger. Daarom is het slim om naar enkele andere zaken te kijken. Denk dan bijvoorbeeld aan de regels die moeten worden nageleefd.

In dat opzicht maakt Genesis Casino alvast een goede beurt. Het casino beschikt namelijk niet over één, niet over twee en ook niet over drie, maar over vier verschillende casinolicenties. Naast de bekende licentie van Curacao en de felbegeerde van Malta, heeft dit casino ook de vergunningen van Zweden en het Verenigd Koninkrijk in bezit.

Daarmee is dus ook te stellen dat dit casino wel heel scherp in de gaten gehouden wordt. Er zijn immers zoveel verschillende commissies die het casino met regelmaat doorlichten op alle vlakken die van belang zijn voor casino’s. Daardoor kan er eigenlijk niet heel veel meer foutgaan.

Natuurlijk is het ook fijn om te weten dat alle grote softwaremakers van de casinowereld hun spellen aan Genesis Casino hebben geleverd. Dit is een garantie dat er eerlijk wordt gewerkt met bijvoorbeeld RNG’s. Zo is er dus een reële kans dat je het casino ook weleens verslaat bij het spelen.

Natuurlijk mag bij een casino waar zoveel aandacht voor veiligheid en eerlijkheid is ook de SSL-verbinding niet ontbreken. Dit systeem dat is overgenomen uit de financiële wereld garandeert je dat je veilig je geldzaken kan doen bij dit casino, zonder dat hackers je jouw saldo afhandig kunnen maken.

Speelverantwoordelijk

Verantwoordelijk spelen is een belangrijke zaak. Je wilt natuurlijk vooral in Genesis Casino verblijven om er plezier te maken, niet om er in de problemen te komen. Dat maakt het dus ook belangrijk om te weten in welke mate het casino je helpt om op een normale manier te kunnen spelen.

Een goede tool om te zorgen dat je je grenzen kent, is door je grenzen letterlijk in te stellen. Dit is bij meerdere casino’s tegenwoordig mogelijk en ook deze aan ieder blijft hier niet in achter. Je kan je storting, verlies, inzet en tijd tot een bepaalde waarde instellen. Bovendien kan je dit aanpassen en strenger maken wanneer je maar wilt.

Ook afkoelen en uitsluiten zijn opties die mogelijk zijn. Laat je account voor een week, een maand, 3 maanden of een halfjaar op slot zetten door Genesis Casino. Is die periode voorbij? Dan wordt je account pas weer actief wanneer jij hem zelf activeert.

Daarnaast kan je ook de klantenservice benaderen wanneer je voelt dat je geen controle meer hebt. Naast vragen over zaken in het casino, kan je hier ook terecht met vragen voer gokverslaving. De medewerkers kunnen je dan helpen om bijvoorbeeld de juiste hulpverleningsstichting te benaderen.

Hoe gebruiksvriendelijk is Genesis Casino

Tot op heden lijkt Genesis Casino misschien wel de ideale plek om te spelen. Het mag dan misschien lijken alsof er daadwerkelijk niets mis is met deze aanbieder, maar er is toch wel een klein minpuntje te constateren. Dat is namelijk te vinden op het gebied van gebruik.

Het wil namelijk nog weleens voorkomen dat de website en de spellen de vraag niet aankunnen. Met als gevolg dat er storingen of lag optreden. Dit is natuurlijk flink nadelig voor de gameplay en kan je zelfs geld kosten. Daar wil je natuurlijk niet mee geconfronteerd worden. Dit is een punt van aandacht voor dit casino.

Dat plezier komt ook voort uit het feit dat het casino gebruikmaakt van de modernste software. Dat geldt voor de manier waarop het casino is opgebouwd, maar ook voor de spellen die aangeboden worden. Die zijn immers allemaal van de grote leveranciers die op deze markt actief zijn.

Leuk om te weten is dat Genesis Casino ervoor gekozen heeft om de website responsive te maken. Log je in via een laptop, dan krijg je automatisch de laptopversie voorgeschoteld. Kies je voor een smartphone, dan krijg je die variant. Gebruik je een tablet dan krijg je de optimale versie voor die drager.

Zoals aangegeven is het bij dit casino mogelijk om je grenzen aan te geven. Wanneer jij vindt dat je niet langer dan een bepaald aantal uren per dag mag spelen, dan kan je dat hier gemakkelijk aangeven door die limiet gewoon in te stellen. Wel zo simpel om te doen.

Uitbetalen en storten bij Genesis Casino

Storten en uitbetalen zijn bij elk casino een belangrijk punt van aandacht. Bij Genesis Casino is het in ieder geval dat er een grote verscheidenheid aan mogelijkheden om dit te verzorgen wordt geboden. Wel is er natuurlijk het één en ander over te vertellen voor je begint.

Het belangrijkste nieuws met betrekking tot de geldzaken is dat bij dit casino geen kosten in rekening worden gebracht om iets te doen. Mits je natuurlijk wel voldoet aan de minimumbedragen die je moet storten of moet laten uitbetalen. Voor beide vormen geldt dat je minimaal €10,- moet overschrijven.

Hoewel alle soorten mogelijkheden die je kan bedenken aanwezig zijn om te storten of uit te betalen bij Genesis Casino, mist er wel iets. Voor Nederlandse spelers is iDeal namelijk niet verzorgd. Verder kan alles, van Visa en Mastercard, via Trustly, tot allerlei soorten e-wallets. Daardoor kan je dus wel alle kanten op.

Er zijn maximale opnamebedragen door het casino vastgesteld. Dit zijn een bedrag per week van €5500,- en per maand van €22.000,-. Daar moet je dus wel binnen blijven als speler. Win je meer, dan kan je dat niet direct opnemen.

Houd wel rekening met de moeite die Genesis Casino soms heeft met het houden van één belofte. Er wordt namelijk gesteld dat er binnen 48 uur gehandeld wordt. Dat staat op d website. In de praktijk blijkt echter vaak na 48 uur gehandeld te worden. Daardoor heb je je geld dan meestal na 72 uur.

Conclusie

Er is weinig negatiefs te melden over Genesis Casino, of het moet over een aantal kleine verbeterpuntjes met betrekking tot het uitbetalen gaan. Natuurlijk wil je sneller uitbetaald worden en natuurlijk zie je het liefst dat iDeal mogelijk wordt. Verder valt het echter allemaal wel mee met de hinder.

Wel lastig is de storing die soms optreedt omdat de website het net niet aankan. Vertraging op de spellen kan je zomaar onterecht geld kosten waar je niets aan kan veranderen. Dit is wel een kwestie van goed opletten als speler. Op die manier kan je ellende voorkomen.

Een groot pluspunt daarentegen is dat er zoveel mogelijk is als het gaat om het spelen. Alle soorten spellen in alle varianten zijn in dit casino te vinden. Daardoor hoeft geen enkel type speler zich ook maar een moment te vervelen. Dat kan natuurlijk een goede reden zijn om het toch eens een kans te geven. Net als de enorme bonus die je krijgt als je het slim speelt.