Dreamz Casino Review

Dreamz Casino is één van de vele casino’s met het woord dream erin, dus pas vooral wel even op dat het duidelijk is dat het hier over hetzelfde gaat. Het gaat om het casino van MT SecureTrade Ltd. Dezelfde beheerder van tientallen titels, waaronder Cashmio, Omnia en Dunder. Dreamz behoort ook tot deze groep.

Dat doet het echter nog niet zo lang, want het werd pas in 2018 online gezet. Die korte geschiedenis zegt echter niet direct iets over de betrouwbaarheid en de gang van zaken. Juist ook omdat de moedermaatschappij nog veel meer titels aanstuurt, waaronder wat bekende namen.

Wat echt opvalt aan Dreamz is de rustgevende lay-out van de website. Er is wel een logo in de wat dromerige roze- en perzikkleuren. Alleen blijft het daar wel bij. De achtergrond is gewoon lekker wit en basic. Dat er lichte kleuren gekozen maakt het allemaal wat vrolijker. Aan de andere kant heeft het dan weer niet die donkere casino-uitstraling zoals je die gewend bent.

Benieuwd welke mogelijkheden er allemaal liggen voor online gokkers bij Dreamz? Lees dan verder.

Spelaanbod van Dreamz Casino

Door met 29 verschillende softwareontwikkelaars te werken kan Dreamz volgens de eigen website meer dan 1300 verschillende casino spellen aanbieden. Het zijn gokspellen in alle soorten genres die er te bedenken zijn als het om online casino’s gaat. Niet alleen online slots en klassieke gokkasten, maar bijvoorbeeld ook live.

Het is goed om een aantal namen te noemen van ontwikkelaars waar het mee werkt. Dit geeft je het beste beeld van het soort slots en spellen dat je mag verwachten. In de eerste plaats is er Quickspin, daarnaast Play ’n Go, Red Tiger, Yggdrasil. Evolution en Betsoft mag je ook verwachten in dit casino.

War Dreamz vooral mee adverteert, in ieder geval op de eigen website, is het aanbod aan Wilds. Die zijn er in alle vormen. Of het nu gaat om Wild Reels, Stacked Wilds, Expanding Wilds, Multiplyng Wilds, Walking Wilds, Special Wilds, Sticky Wilds of Random Wilds, ze zijn er allemaal in dit casino.

Het is echter zeer waarschijnlijk dat het jou om slechts één van twee zaken gaat. In de eerste plaats kan het gaan om progressieve jackpotten. In dat opzicht hoef je je geen enkele zorg te maken, want daar zijn er talloze van beschikbaar bij deze aanbieder.

Dat geldt ook voor de vele verschillende vormen van live casino games. Evolution Gaming biedt de bekende spellen als roulette, blackjack en poker, maar bijvoorbeeld ook een aantal bijzondere vormen. Een variant die altijd aantrekkelijk is, is live dreamcatcher. Daar kan je altijd wel een leuke winst mee pakken als speler.

Klantenservice

De klantenservice bij Dreamz draait vooral om één soort dienst. Het zal vast niet verrassend zijn wanneer je ontdekt dat die variant van contact de livechat is. Zoals je wel vaker merkt bij online casino’s is deze manier van werken namelijk heel geschikt voor deze branche. Om die reden dat ook deze aanbieder daar dan dus voor kiest.

Wat daarbij belangrijk is om te benadrukken is dat het casino dan ook echt voor het werken met de live chat gaat. Het is namelijk zo dat deze 24 uur per dag en 7 dagen per week te bereiken is. Wanneer je een vraag hebt, dan kan je die direct kwijt en krijg je snel antwoord van een medewerker met kennis van zaken.

Dat er geen telefoonnummer beschikbaar is, is vanwege de goede werking van de livechat wel wat minder erg. Wat natuurlijk niet wegneemt dat het wel jammer is dat er geen mogelijkheid is om iemand aan de telefoon te krijgen wanneer je ergens mee zit.

Ook is er geen FAQ-pagina. Wat dus betekent dat er geen antwoorden op bepaalde vragen gewoon zelf op te zoeken zijn. In plaats daarvan kan je dan bijvoorbeeld een e-mail sturen. Wanneer je wat meer geduld hebt met betrekking tot het antwoord, dan is het natuurlijk geen probleem om op deze wijze te werken.

Wil je antwoord op je vragen, stel ze dan in de juiste taal. Bijna vanzelfsprekend is het feit dat het in het Engels kan. Daarnaast is ook Duits een optie. Zoals bij veel casino’s ook gebruikelijk is, is er ook een deel van de klantenservice die beschikbaar is in Scandinavische talen als Fins, Noors en Zweeds.

Bonussen en acties van Dreamz Casino

De welkomstbonus van Dreamz is lekker simpel gehouden. Je eerste storting biedt je mogelijkheden. Je krijgt tot 100% bonus op je eerste storting tot €100,-. Daarnaast krijg je 50 free spins. Die kan je allemaal inzetten op Book of Dead. Met de voorwaarden van de bonus is al net zo simpel omgesprongen.

Neem bijvoorbeeld de free spins, die moet je gewoon binnen 30 dagen opmaken. Je moet het geld dat je wint 40 keer rondspelen en dan maak je er aanspraak op. Je krijgt het altijd als echt geld uitbetaald. Wees dus niet bang dat er credit in het casino van wordt gemaakt.

De spellen wegen met een verschillende factor mee. Al biedt Dreamz dan weer wel iets wat je in weinig andere casino’s tegenkomt. Dat de slots voor 100% meetellen is natuurlijk geen geheim. Al geldt dit niet voor alle slots. Dat de tafelgames voor 10% meetellen is ook vrij normaal. Dat het live casino ook 10% geldig is, is echter iets wat je in andere casino’s niet vaak ziet.

Er zijn geen echte andere bonussen die voor alle spelers die in dit casino spelen te behalen zijn. Dat maakt het misschien wel wat mager. In andere casino’s die online actief zijn kan je namelijk met enige regelmaat wat extra geld of spins vangen, maar hier is dat niet het geval.

Wel is er een VIP-programma. Daarmee kan je dan weer wel in aanmerking komen voor bonussen en extra’s in allerlei verschillende vormen. Alleen moet je dan dus ook wel een loyale speler zijn om hiervoor in aanmerking te komen. Je verzamelt punten om meer uit de mogelijkheden van dit casino te halen.

Wil je in aanmerking komen voor een bonus, dan zal je moeten beginnen met een minimale eerste storting van €20,-. Is dit niet het geval, dan zal je dus verder ook geen aanspraak hier meer op kunnen maken. Dit zegt echter niets over de mogelijkheid om deel te nemen aan VIP-mogelijkheden.

Is Dreamz Casino betrouwbaar?

Betrouwbaarheid is wel een punt van aandacht bij dit casino. Dat komt namelijk omdat wel een hele grote groep landen heeft aangegeven niet met dit casino te willen werken. Dat geeft natuurlijk wel te denken. Waarom is het zo dat er in dit casino niet zomaar door iedereen gespeeld kan worden?

Aan de licentie kan het niet liggen, want sinds 1 augustus 2018 heeft het de felbegeerde vergunning van de kansspelautoriteit van Malta te pakken. Dat betekent dus dat in theorie de hele Europese Unie het goede voorbeeld zou kunnen volgen. Dit is tot op heden natuurlijk nog niet het geval.

Dat het casino zelf nog jong is zou een kwestie kunnen zijn. Het is namelijk pas sinds 2018 actief. Al is dit dan weer in tegenspraak met het feit dat het casino wel gewoon vanaf het begin al de belangrijke vergunning die het casino betrouwbaar maakt in handen heeft. Bovendien is er een partij achter het casino.

Als je kijkt naar MT SecureTrade, dan is dit een beheerder die tientallen casino’s in handen heeft, waaronder een aantal grote namen die het altijd goed doen. In dat opzicht is het dus ook opvallend dat juist Dreamz op dit moment niet te betreden is in Nederland en België.

Speelverantwoordelijk

In het verlengde van het feit dat het casino aan zijn betrouwbaarheid werkt, ligt het omgaan met de regels rondom verantwoordelijk spelen. Ook hier zet het zich namelijk gewoon voor in. Zo is op de webste van Dreamz een aantal logo’s te zien van belangrijke organisaties op het gebied van omgaan met gokverslaving.

Ook biedt het casino de tools die nodig zijn om hier op een goede en gezonde manier mee om te gaan. Denk bijvoorbeeld aan het opleggen van limieten. Als het gaat om geld, dan gaat het om stortingen, inzetten, verliezen en hoeveelheden geld per sessie die je kan beperken als speler door je account goed in te stellen.

Gaat het om tijd, dan laat Dreamz je altijd weten hoe lang je aan het spelen bent. Ook die tijd kan je zelf instellen. Dit wordt ook wel de reality check genoemd. Het geeft je een goed idee van wat je aan het doen bent.

Loopt het uit de hand, dan kan je de zogenaamde self assesment test doen. Daarmee kan je bepalen of je tekenen van verslaving vertoont. Is dit het geval, dan kan je actie ondernemen door aan te geven dat je wilt dat je account voor een bepaalde tijd geblokkeerd wordt. Zelfuitsluiting wordt dit ook wel genoemd.

Hoe gebruiksvriendelijk is Dreamz?

Doordat de website niet te vol en te zwaar is gemaakt, verloopt de navigatie door de verschillende pagina’s bij Dreamz lekker soepel. Op die manier hoef je dus nooit lang te wachten. Het is bovendien wel lekker dat je gemakkelijk kunt navigeren op basis van allerlei selecties, van soort spel tot soort softwareontwikkelaar.

Waar veel spelers over te spreken zijn, is de manier waarop de VIP-managers met de VIP’s werken. Dit is bijna een reden om zelf direct ook aan het programma te willen deelnemen. Al is het programma natuurlijk wel vooral interessant vanwege de vele mogelijkheden die het je biedt als speler.

De website die ontwikkeld is voor mobiele apparaten zoals smartphones en tablets, vertoont ook geen enkel gebrek. Ook hier is het gemakkelijk mogelijk om allerlei soorten spellen te spelen. Wel is het belangrijk om daarbij aan te geven dat je geen live games kan spelen. Dat maakt je misschien niet uit, dus is het alle reden om dit te willen proberen.

Het instellen van limieten is ook van toepassing op de tijd die je besteed aan het gokken. Als je dus de vraag krijgt of je je tijd wel in de gaten houdt als je online bent, kan je daar gewoon bevestigend op antwoorden. Je krijgt vanzelf een alarm.

Uitbetalen en storten bij Dreamz Casino

Geldzaken zijn wel wat beperkt als het gaat om de manieren waarop je die kan regelen bij Dreamz. Sterker nog, er zijn maar drie methodes die je kan inzetten om je saldo aan te vullen of om je winsten naar je eigen portefeuille over te hevelen als speler in dit casino.

De eerste methode is het gebruik van Visa. De tweede methode is ook een creditcard methode. Dan gaat het namelijk om Mastercard. De derde optie die je hebt is internetbankieren. Denk dan alleen niet aan iDeal, want dat wordt dan juist weer niet aangeboden in dit casino.

Wel fijn is het om te weten dat er geen kosten zijn als het gaat om storten en opnemen, zolang je maar aan de minimumgrens van €20,- voldoet. Wanneer dat het geval is, dan zal je zonder problemen al je geldzaken kunnen regelen met Dreamz. Je hoeft dus ook niet lang te wachten. Meestal is het binnen 3 dagen helemaal verzorgd.

Conclusie

Dreams neemt toch wel een wat aparte plek in. Als jong casino is het een plek waar je veel vernieuwing en innovatie zou verwachten. Dit balt echter juist wel mee. Het is vooral een casino dat in grote lijnen gelijk is aan vele ander aanbieders die er al actief zijn op deze markt.

Dat er echter veel beperkingen worden opgelegd, zegt ook wel iets over hoe er internationaal tegen dit casino wordt aangekeken. Dat maakt het dus niet direct aantrekkelijker om er te willen spelen. Je moet daar dus wel goed over nadenken voor je eraan begint.

Heb je tijd om erover na te denken, neem dan in ieder geval ook wel zaken zoals het uitgebreide spelaanbod en de mogelijkheden om groot te winnen mee in je overwegingen. Alleen op die manier kan je eerlijk afwegen of Dreamz het casino is waar jij naartoe wilt gaan als speler.