Betser Review

De naam Betser doet je misschien eerder aan sportweddenschappen dan aan een casino denken. Dat kan ook wel kloppen, want dit is ook een belangrijk onderdeel van het aanbod dat het heeft.

Toch is er ook sinds 2016 voldoende ruimte om allerlei casino spellen aan te bieden. Dat komt mogelijk mede ook doordat beheerder Hero Gaming Limited Casinos ermee te maken heeft.

Met Betser is gericht op een bredere doelgroep. De liefhebbers van een wat meer smaakvolle beleving, moeten zich hier thuis voelen als het aan de beheerder van het casino ligt.

Of dit ook voor jou het geval is, hangt natuurlijk af van wat er allemaal geboden wordt. Daarom is het interessant om eens te bekijken wat de mogelijkheden allemaal zijn. De volgende punten zijn essentieel.

Account aanmaken

Een account aanmaken bij Betser gaat gemakkelijk en snel. Een kwestie van een gebruikersnaam kiezen, je e-mail adres invullen en een wachtwoord verzinnen. In een volgend scherm moet je je naam, geboortedatum, straat, postcode, woonplaats, land en telefoonnummer invoeren.

Je zojuist aangemaakte account moet je bevestigen via een SMS bericht die je ontvangt op je opgegeven telefoonnummer. Voer altijd je echte gegevens in, anders krijg je veel problemen bij het aanvragen van een uitbetaling. In het ergste geval ontvang je zelfs je winst niet.

Spelaanbod

Wat Betser Casino goed doet is omgaan met het aanbod van spellen. Dat doet het onder andere door niet in zee te gaan met allerlei onduidelijke spelaanbieders, maar slecht met de toppers.

Dat vertaalt zich dus in een aanbod dat bestaat uit games van Microgaming, Playson, Play ’n Go, NetEnt, Yggdrasil Gaming, Quickspin en Push Gaming. Dat maakt het wel wat overzichtelijker voor de speler.

Uiteindelijk leidt dit tot een aanbod dat tussen 450 en 500 spellen ligt. Dit verandert zo nu en dan omdat er wat online slots verdwijnen. Aan de andere kant komen er ook regelmatig nieuwe slots bij.

Bedenk wel dat het aanbod zelfs wat groter is dan het lijkt. Je kan namelijk met je account ook deelnemen aan alles wat je op het gebied van sportweddenschappen kan vinden bij dit casino.

Bonussen

De welkomstbonus van Betser Casino is niet direct bijzonder te noemen. Het gaat namelijk maar om een heel laag bedrag. Het is een 100% bonus tot €10,-. Dit is geen schrijffout. €10,- storten betekent €20,- om te spelen.

Er zit echter wel een groot voordeel aan deze bonus. Er gelden namelijk geen echte bonusvoorwaarden. Je hoeft bijvoorbeeld niet aan een rondspeelvoorwaarden te voldoen als je speelt.

Wel claimt het casino dat het de casino bonus mag terugtrekken wanneer ze denken dat je er als speler misbruik van maakt. Dit is eigenlijk wel een wat vage voorwaarde, want wanneer heb je dan genoeg gespeeld?

Het is goed om te weten dat Betser Casino naast de welkomstbonus ook allerlei andere opties biedt. Het casino heeft toernooien, bonussen en een loyaliteitsprogramma waaraan je kan deelnemen.

Klantenservice

Heb je problemen of vragen? Dan zijn er bij Betser Casino meerdere manieren om aan een oplossing te komen. In de eerste plaats is er veel informatie op de website zelf te vinden. Dit is vaak al voldoende.

Wil je toch iemand te spreken krijgen? Ook dat is mogelijk want dan kies je gewoon voor het gebruik van de live chat. Daar kan je dan met medewerkers spreken over de zaken waar je vragen over hebt.

Wel is er een nadeel. De live chat gaat dagelijks pas om 10.00 open. Bovendien gaat het om 24.00 weer dicht. Ook moet je goed in staat zijn je vraag in het Engels of Duits te formuleren aan de medewerkers.

Er zijn geen andere manieren om contact op te nemen. Er is geen contactformulier, geen e-mailadres en ook geen telefoonnummer te vinden. Je bent dus wel compleet afhankelijk van de chatfunctie.

Is Betser Casino betrouwbaar?

De vraag of Betser Casino betrouwbaar is, is natuurlijk wel belangrijk om te stellen. Alleen al omdat het dus niet heel gemakkelijk is om het casino te bereiken, kan het logisch zijn dat je twijfels hebt.

Aan de andere kant is het casino wel al sinds 2016 actief is. Dat betekent dus dat het op zichzelf best goed gaat. Dat geldt ook voor de moedermaatschappij. Die draait naast dit casino nog andere merken.

De vergunning waarop dit casino de diensten draait is die van de kansspelautoriteit van Malta. De MGA wordt in heel Europa als een betrouwbare commissie gezien, dit maakt de vergunning waardevol.

Hoe het verder met awards, keurmerken en certificaten zit, laat dit casino in het midden. Het is niet zo dat dit allemaal wordt aangeprezen op de website. Dat is dus niet direct een voordeel.

Betalingen (storten en uitbetalen)

Betser Casino houdt het simpel als het om storten en uitbetalen gaat. Niet meer dan een handvol methodes wordt aangeboden om de zaken mee te regelen. Dit houdt het wel overzichtelijk.

Zo is het mogelijk om met internetbankieren, een creditcard of een e-wallet te betalen. Denk dan vooral aan de bekende diensten in al deze vormen. Het fijne is wel dat je meestal zowel kan storten als uitbetalen.

Er zijn verder ook geen kosten aan verbonden. Het voordeel daarvan is dat je winst dus ook echt van jou is. Het is niet zo dat het casino je het één en ander afpakt. Dat is altijd een voordeel te noemen.

Er is wel wat onduidelijkheid over de uitbetalingslimiet. Die is er wel, maar het casino maakt niet echt duidelijk hoe hoog die dan is. Daar wordt geen exact bedrag voor gegeven in de terms en conditions.

Conclusie

Het is lastig om te bepalen wat nu eigenlijk precies het unieke punt van Betser Casino is. Het is immers juist zo dat dit casino allerlei kleine nadeeltjes heeft. Dat blijkt op allerlei verschillende fronten.

Zo is niet duidelijk wat de uitbetalingslimiet is. Als je veel wint, kan het best zijn dat je niet al je winsten in één keer op je bankrekening kan laten zetten. Dat weet je dus vooraf niet precies.

Dat geldt ook voor de welkomstbonus. Die is al niet hoog, maar je weet ook niet of je hem mag houden. Het casino heeft geen rondspeelvoorwaarden, maar bepaalt zelf wanneer je voldoende gespeeld hebt.