Wanneer je de naam ASG Technologies Ltd Casinos hoort, dan denk je natuurlijk aan Karamba Casino. Dit is al jaren een grote naam in het wereldje. Dat echter ook Hopa Casino van deze beheerder is, is minder bekend.
Toch is dit al sinds 2009 het geval. Dit is dus een opvallend gegeven, want een casino dat zich al zo lang staande weet te houden in deze snel veranderende branche, moet dus wel iets goed doen.
Wat Hopa precies betekent en waar het voor staat wordt op het eerste gezicht niet duidelijk. Daar is het design te sober en te strak voor. Al is dat ook wel weer aantrekkelijk, want het draait om de spellen.
Om er wel achter te komen wat het allemaal betekent, is het goed om eens een flink aantal zaken door te nemen. Wanneer je de volgende punten allemaal doorneemt weet je precies wat je mag verwachten.
Spelaanbod
Een goed inzicht in het spelaanbod van Hopa Casino is te krijgen door direct te bekijken met welke leveranciers ze werken. Dit casino houdt het simpel en werkt met een beperkt aantal namen.
Het gaat dan om Amaya, NeoGames en NetEnt. Dat die laatste leverancier erbij zit is wel belangrijk. Dit is immers één van de grote spelers in de markt. De andere grote namen zijn niet te vinden.
Dat niet alle leveranciers die je kent meewerken, heeft geen gevolgen voor de mogelijkheden om te spelen. In dit casino is alles te vinden wat je ook elders vindt, maar dan net even anders.
Gelukkig zijn wel een aantal van de echte toppers onder de slots te vinden. Dit is natuurlijk te danken aan de aanwezigheid van NetEnt. Je vindt daardoor onder andere Starburst en Book of Dead.
Bonussen
De welkomstbonus bestaat uit twee delen bij Hopa Casino. Die krijg je allebei direct bij je eerste storting. In de eerste plaats is het 100% bonus tot €200,-. Daarnaast zijn er 100 gratis spins.
Wat wel een nadeel is, is de enorm strenge bonusvoorwaarde. Je moet het geld 70 keer rondspelen. Daarnaast verplicht dit casino je ertoe om hele lage bedragen in te zetten tijdens het spelen.
Aan de andere kant heeft het wel een wekelijkse reloadbonus. Zo kan je dus iedere week weer opnieuw wat extra speelgeld claimen door een storting te doen. Dat is een voordeel te noemen.
Ook is er een duidelijk vip-programma dat het Rewards Program heet. Door veel te spelen kan je al snel flink opklimmen en krijg je privileges en extra prijzen en bonussen verwachten als speler.
Klantenservice
Het is natuurlijk altijd mogelijk dat je met vragen of opmerkingen zit. Ook bij Hopa Casino krijg je dan alle kans om daar iets mee te doen. Kijk wel eerst even op de FAQ-pagina of het antwoord er staat.
Is dat niet zo? Dan is het aan te raden om gebruik te maken van de live-chat. Dit is de manier van contact die het casino het liefst ziet. Je vindt de chat rechts bovenin op elke pagina, waar je ook zit.
Engels, Duits en Frans zijn allemaal opties als het om de voertaal gaat. Ook Noors, Zweeds en Fins zijn mogelijk. Het is helaas niet mogelijk om in het Nederlands met de medewerkers te spreken.
Wel zijn er andere opties. Je kan er ook voor kiezen om in plaats van de chatten gewoon te bellen of een e-mail te sturen. Omdat de klantenservice 24/7 bemand is, hoef je nooit lang te wachten.
Is Hopa Casino betrouwbaar?
Hopa Casino is misschien niet de bekendste naam in dit wereldje, maar dat betekent niet dat ze geen ervaring hebben. Het casino is immers al sinds 2009 actief. Dit is geen geringe prestatie te noemen.
Dat komt mede ook omdat de beheerder veel ervaring heeft opgedaan met Karamba Casino en deze kennis ook toepast in Hopa. Dat maakt het dus allemaal net wat gemakkelijker voor iedereen.
Op het gebied van de licenties is alles dan ook goed verzorgd bij dit casino. Het is zowel voor de kansspelautoriteit van Malta, het Verenigd Koninkrijk als Zweden duidelijk dat alles op orde is.
Ook op het vlak van geldzaken is er veel zekerheid. Bij Hopa werkt men met een zogenaamde SSL-verbinding. Dat betekent dat alle transacties versleuteld worden voor de veiligheid.
Betalingen (storten en uitbetalen)
Storten en uitbetalen gaat gelukkig wel gemakkelijk bij Hopa Casino. Er zijn vooral op het gebied van storten biedt het talloze mogelijkheden. Veel nieuwe digitale diensten zijn hier te gebruiken.
Het is wel slim om op te letten of je dezelfde mogelijkheid ook voor uitbetalen kan inzetten. Dit geldt lang niet voor allemaal. In dat geval moet je dus al voor twee verschillende methodes kiezen.
De wachttijden vallen keurig binnen het gemiddelde in de casinowereld. Gebruik je een e-wallet, dan wacht je ongeveer een dag. Gebruik je een andere methode, dan wacht je 3 tot 5 dagen.
Let wel op. De uitbetalingslimiet is €10.000,- per maand. Dit is wel iets opgetrokken want vroeger was het €7.000,-, maar het is nog altijd wat weinig voor de echte professionele speler online.
Conclusie
Hopa Casino heeft geen grote naam opgebouwd in de jaren dat het nu actief is. Dat kan komen doordat het wat anders met het spelaanbod omgaat dan de meeste andere casino’s dat doen.
Het kan ook komen doordat het geen hoge limieten hanteert. Zoals ook wat vreemd met de bonusvoorwaarden wordt omgesprongen. Dit werkt natuurlijk niet als een magneet op spelers, maar stoot juist af.
Wel is het aantrekkelijk om te weten dat je altijd snel geholpen wordt als je met problemen zit. Je kan op veel manieren contact op nemen en er is op elk moment wel iemand beschikbaar.
Hopa Casino Ervaring
Hopa Casino weet sinds 2009 online gokkers wereldwijd te boeien met hun casino. Door hun lange staat van dienst druipt de betrouwbaarheid er vanaf. Het spelaanbod bestaat uit 200 spellen van o.a. Amaya, Neogames en NetEnt. De 100% welkomstbonus heeft zeer hoge inzetvereisten van 70x en kan je beter aan je voorbij laten gaan. De klantenservice staat je te woord in het Engels, Frans en Duits en is 24/7 online om je te helpen.